Kompetansegap hindrer vekst i tjenestenæringen

Bedriftene i NHO SH mangler både kompetent arbeidskraft og støtte til kompetanseheving for medarbeidere som er i jobb. Kompetanseunderskuddet gjelder for hele landet, i alle bedriftsstørrelser. Dette gapet hindrer vekst i tjenestenæringen.   

Når bedriftene er arbeidsintensive, som våre medlemmer i hovedsak er, setter mangel på rette folk seg rett inn i leveransen og er kritisk for de tjenester som tilbys.

-Vi ser av ferske resultater fra Kompetansebarometret at så mye som 55 % av våre medlemmer har skrinlagt eller utsatt utvidelse av virksomheten som følge av kompetansemangel. Og at hele 58 % har tapt kunder eller markedsandeler av samme grunn, sier Vegard Einan administrerende direktør i NHO Service og Handel.

– Her ligger tjenestenæringen høyere enn gjennomsnittet blant NHOs bedrifter. Det bekrefter det vi vet fra dialogen med våre bedrifter, mangelen på arbeidskraft hindrer innovasjon, utvikling i kundetilbud og at bedriftene lar være å inngå kontrakter fordi de ikke har fagfolk nok til å løse oppdraget, sier Einan.

-Vi må holde trykket oppe på at unge velger fagutdanning, samarbeide tettere med utdanningsmyndigheter og næringsliv for å sikre relevans, kvalitet og gjennomføring og vi må sørge for at bedriftene får riktig støtte i sine interne kompetansehevingstiltak, sier Einan.

Bedriftene setter av betydelig ressurser, både finansielt, og i form av tid medarbeidere er ute av verdiskaping. 84 % av NHO Service og Handels medlemmer tilbyr intern opplæring av ansatte, tallet øker og 69 % tilbyr også kurs i regi av eksterne tilbydere.

Hos 44 % av bedriftene tar medarbeidere fag eller svennebrev mens de er i jobb og kompetanseheving blir sett på som svært relevant for å beholde medarbeidere i bedriften.  

Vi trenger at regjeringen følger opp det partssammensatte arbeidet

Det haster å styrke politikken for kompetanse og livslang læring  i arbeidslivet. 

Kompetansereformutvalget la fram sin NOU i januar 2025 og partene i arbeidslivet gikk samlet inn for en rekke tiltak. 

NHO Service og Handel forsterket innspillene i sitt høringsarbeid ifbm statsbudsjettet og har arbeidskraft som et sentralt arbeidspunkt i kommende strategiperiode.

- Etter- og videreutdanningssystemet må innrettes mer næringsvennlig, det er både medarbeidere, samfunnet og bedriftene tjent med sier kompetansepolitisk ansvarlig i NHO Service og Handel, Ingeborg Malterud.

Partene i arbeidslivet har levert konkrete og nødvendige grep for å gi virksomhetene og arbeidstakere mer av kompetansen som arbeidslivet trenger. Blant tiltakene er å utvikle en digital kompetanseplattform, styrke bedriftsrettede kompetanseordninger og utvide og styrke treparts bransjeprogram for kompetanseutvikling.

De oppdaterte funnene fra NHOs kompetansebarometer viser nok en gang hvorfor det haster å få smidige og bedriftsnære ordninger på plass, som bidrar i verdiskapingen og sørger for at Norge fortsetter å være en kunnskapsnasjon.