Har overordnet ansvar for NHO Service og Handels økonomi- og styringsprosesser. Rollen leder arbeidet med budsjett, regnskap og finansiell analyse, og bidrar med strategisk og økonomisk innsikt som grunnlag for beslutninger i ledergruppen og styret. I tillegg har rollen ansvar for organisasjons- og forretningsutvikling, inkludert digitalisering, effektivisering og utvikling av kommersielle tjenester. Direktøren er en sentral sparringspartner for administrerende direktør og en nøkkelperson i å styrke organisasjonens evne til vekst, lønnsomhet og gjennomslag.