Mange av bedriftene i service- og handelsnæringene jobber dedikert med å skape langsiktighet i arbeidsforholdet gjennom fokus på tilhørighet, felleskap og mangfoldsarbeid. Næringen bidrar med opplæring og intern karrierebygging gjennom kurs, sertifiseringer og fagbrev. En rapport fra Oxford Research (2023) på oppdrag fra NHO, viser at norske bedrifter bruker 11,5 milliarder på intern opplæring.